您的網站可能已經吸引了很多人來訪問，但他們看過你的網站之后還會再回來嗎？這關鍵要看網站對用戶是否有吸引力，也要看網站界面是否對用戶友好易用。
下面介紹一些簡單的竅門，這些竅門會幫助你將一個平庸的網站變成一個受歡迎的網站，從而增加新的訪問者，并帶來更多的機會。
1、 了解網站的訪問者
要做到這一點并不容易。許多網站沒有考慮到他們的用戶是如何瀏覽網站的。網頁的設計要考慮到新手的水平，所以要能保證新手也可以自如地瀏覽他所需要的信息。通常，人們只想看到他們所需要的東西。據調查一個新的訪問者通常只會給你11秒的時間，讓你的網站來吸引他的注意。如果他看不到他感興趣的內容，那么就拜拜吧。
2、 文字段落要短小、口語化
人們在Web上通常是"瀏覽"網頁，就象逛商場一樣。他們很少會靜坐下來，只盯著一個地方看。聽講座才會讓人這樣，而且他難免還會打磕睡。所以網頁上使用的文字應該能讓人一眼就看出是在說什么。試想一個商店門口擺放一個牌子，上面寫著密密麻麻的小字，它會吸引多少人呢。如果你了解顧客的心理，在上面加上幾個顯眼的字，比如打折、贈送等，那么這樣的信息傳遞是不是更有效？即使是一個專業技術型的網站，通常也不要在一頁上顯示太多的文字，每個段落中不要有太多的句子，每句話也不要太長。這些做法都是為了照顧到人們的閱讀習慣。
3、 加強網站的可信賴性
將你的公司的標志或口號（請考慮注冊公司的口號用語）放到網頁上，這會增強網站的可信度。如果您的產品、服務或電子雜志等有許多用戶并受到好評，完全可以在上注明這一點，而不要把榮譽藏在網站深處的角落里。
4、 減少不必要圖片的使用
圖片可以使網站變得很漂亮和醒目。但如果圖片的使用分散了用戶的注意力，使用戶忽略網頁上的重要信息，或者影響了網頁下載的速度，結果就會降低用戶再次訪問網站的可能性。如果你的網站不是娛樂性的，那么在使用圖片一定要考慮到實用性。另外使用圖片式的廣告條也要慎重，一般不要用花哨、閃動的并與自己的網站無關的廣告條點綴自己的網站。
5、 提供聯系方法
如果潛在的顧客想與你聯系卻投信無門，這實在是讓人沮喪。如果可能的話，要在網頁上提供你的電子郵件地址、郵寄（公司）地址、傳真和電話號碼等。不要限制用戶以什么方式與你聯系，要讓用戶來決定用什么方式來聯系你。全面的聯系方式也會增加顧客對公司的安全感，打消心中顧慮。
6、 跟蹤用戶
跟蹤用戶是為了掌握用戶的情況。可以考慮實行用戶調查、問題解答和優惠等多種形式的活動。這些都是跟蹤用戶的有效方法。此外可以讓用戶提供他們的電子郵件地址，并通過郵件向他們提供新產品和產品促銷等信息。也可以讓這些用戶訂閱公司的電子雜志，雜志是向用戶提供他們感興趣的信息。
不向用戶索要他們的電子郵件地址是想做網上營銷的網站的最大失誤。得到用戶的許可（用戶自愿填寫自己的地址），你就可以與他們再一次聯系了。如果你不這么做，他們可能再也不會想起訪問你的網站。
7、 為用戶保密
如果你要求用戶提供個人信息，比如他們的電子郵件、電話號碼、住址、信用卡號和年收入等，那你必須有一個為用戶保密的條款或聲明。你要告訴你的用戶你將如何使用他們的個人信息，并要遵守承諾。如果你不這么做，就會損害的利益。對你而言，公司的業務和聲譽都會受到影響。
商業網站設計主要原則
網站是企業向用戶和網民提供信息(包括產品和服務)的一種方式,是企業開展電子商務的基礎設施和信息平臺，離開網站（或者只是利用第三方網站）去談電子商務是不可能的。企業的網址被稱為“網絡商標”，也是企業無形資產的組成部分，而網站是INTERNET上宣傳和反映企業形象和文化的重要窗口。企業網站設計顯得極為重要，下面是一些網站設計中應注意的原則。
一、明確建立網站的目標和用戶需求
Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑，因此必須明確設計站點的目的和用戶需求，從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，牢記以“消費者（customer)”為中心，而不是以“美術”為中心進行設計規劃。在設計規劃之初同樣考慮：建設網站的目的是什么？為誰提供服務和產品？企業能提供什么樣的產品和服務？網站的目的消費者和受眾的特點是什么？企業產品和服務適合什么樣的表現方式（風格）？
二、總體設計方案主題鮮明
在目標明確的基礎上，完成網站的構思創意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規劃網站的組織結構。 Web站點應針對所服務對象（機構或人）的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則采用多媒體表現手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。好的Web站點把圖形表現手法和有效的組織與通信結合起來。 要做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。調動一切手段充分表現網站點的個性和情趣，辦出網站的特點。Web站點主頁應具備的基本成分包括： 頁頭：準確無誤地標識你的站點和企業標志； Email地址：用來接收用戶垂詢； 聯系信息：如普通郵件地址或電話； 版權信息：聲明版權所有者等。 注意重復利用已有信息。如客戶手冊．公共關系文檔．技術手冊和數據庫等可以輕而易舉地用到企業的Web站點中。
三、網站的版式設計
網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁的設計不等同于平面設計但它們有許多相近之處，應充分加以利用和借鑒。 版式設計通過文字圖形的空間組合，表達出和諧與美。一個優秀的網頁設計者也應該知道哪一段文字圖形該落于何處，才能使整個網頁生輝。 多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
四、色彩在網頁設計中的作用
色彩是藝術表現的要素之一。在網頁設計中，根據和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合．搭配來構成美麗的頁面。 根據色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強；色彩還具有聯想與象征的物質，如紅色象征血、太陽；藍色象征大海、天空和水面等。所以設計出售冷食的虛擬店面，應使用淡雅而沉靜的顏色，使人心理上感覺涼爽一些。網頁的顏色應用并沒有數量的限制，但不能毫無節制地運用多種顏色，一般情況下，先根據總體風格的要求定出一至二種主色調，有CIS（企業形象識別系統）的更應該按照其中的VI進行色彩運用。
在色彩的運用過程中，還應注意的一個問題是：由于國家和種族．宗教和信仰的不同， 以及生活的地理位置．文化修養的差異等，不同的人群對色彩的喜惡程度有著很大的差異。如：兒童喜歡對比強烈．個性鮮明的純顏色；生活在草原上的人喜歡紅色；生活在鬧市中的人喜歡淡雅的顏色；生活在“沙漠”中的人喜歡綠色。在設計中要考慮主要讀者群的背景和構成。
五、網頁形式與內容相統一
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。 運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。如對稱原則在頁面設計中， 它的均衡有時會使頁面顯得呆板，但如果加入一些富有動感的文字、圖案，或采用夸張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。 點、線、面作為視覺語言中的基本元素，要使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。網頁設計中點、線、面的運用并不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，表達完美的設計意境。
六、三維空間的構成和虛擬現實
網絡上的三維空間是一個假想空間，這種空間關系需借助動靜變化．圖像的比例關系等空間因素表現出來。 在頁面中，圖片、文字位置前后疊壓，或頁面位置變化所產生的視覺效果都各不相同。圖片、文字前后疊壓所構成的空間層次目前還不多見，網上更多的是一些設計比較規范、簡明的頁面，這種疊壓排列能產生強節奏的空間層次，視覺效果強烈。 網頁上常見的是頁面上、下、左、右、中位置所產生的空間關系，以及疏密的位置關系所產生的空間層次，這兩種位置關系使產生的空間層次富有彈性，同時也讓人產生輕松或緊迫的心理感受。 現在，人們已不滿足于HTML語言編制的二維Web頁面，三維世界的誘惑開始吸引更多的人，虛擬現實要在Web網上展示其迷人的風采，于是VRML語言出現了。VRML是一種面向對象的語言，它類似Web超級鏈接所使用的HTML語言，也是一種基于文本的語言，并可以運行在多種平臺之上，只不過能夠更多地為虛擬現實環境服務。
七、多媒體功能的利用
網絡資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意，由于網絡帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。
八、網站測試和改進
測試實際上是模擬用戶詢問網站的過程，用以發現問題并改進設計。要注意讓用戶參與網站測試。
九、內容更新與溝通
企業Web站點建立后，要不斷更新內容。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業的發展動態和網上職務等，同時也會幫助企業建立良好的好象。 在企業的Web站點上，要認真回復用戶的電子郵件和傳統的聯系方式如信件．電話垂 詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類，如售前一般了解．售后服務等，由相關部門處理，使用站訪問者感受到企業的真實存在并由此產生信任感。 注意不要許諾你實現不了的東西，在你真正有能力處理回復之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復的電話號碼。 如果要求訪問者自愿提供其個人信息，應公布并認真履行個人隱私保承諾。
十、合理運用新技術
新的網頁制作技術幾乎每天都會出現，如果不是介紹網絡技術的專業站點，一定要合理地運用網頁制作的新技術，切忌將網站變為一個制作網頁的技術展臺，永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。 對于網站設計者來說，必須學習跟蹤掌握網頁設計的新技術如Java、DHTML、XML等，根據網站的內容和形式的需要合理地應用到設計中。
